読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

至急ご回答をお願いします。 オークションで落札者削除をした後に入金されて

至急ご回答をお願いします。 オークションで落札者削除をした後に入金されてしまいました。 評価の悪い方だったので、取引開始から不安ではありましたが、取引ナビの取引開始手続きは早くして頂けたので、送料と落札のお礼メッセージを伝えました。 しかし、3日待っても連絡も入金通知もなかったので取引ナビと掲示板から、入金はいつ頃になるかを尋ねました。 しかし、それでも音沙汰がなかったので再度、取引ナビと評価から催促の連絡をしました。 そこには期日を付けて○月○日までに連絡と入金が確認出来ない場合は落札者都合でのキャンセルとする旨を伝えました。期日になっても連絡がなかったのですが、一応、その数日間待ってから落札者都合で取り消しをしました。落札されてから取り消しまで一週間になります�

�� すると数日後に入金していると非常に悪いの評価を付けられ ました。 一週間も連絡がなく、すでに取り消した商品に入金するなんてと思いましたがその後も何度も評価を付け続けられたので、ATMで確認をすると入金されていました。 帰宅後、今後の対応について連絡をしようと思っていたら、乱暴な文面で被害届を出すと評価を付けられていました。 そこで、掲示板から対応としては返金については金融機関に組戻しでお願いします。または再度、商品を落札してもらってから商品の発送をすると連絡をしました。もともと相手は定形外を希望していましたが後者を選択する場合は不足金は私が負担するので保証と追跡番号のある発送方法に変更して発送すると伝えました。 しかし、相手は納得出来ないようで「商品はいらない」「

組戻しとは何だ!返さないつもりだろう!詐欺だ!詐欺だ!」と捲し立てて怒りが収まらないようです。 正直、私も再度取引なんてしたくないし、組戻し手続きもかなり手間のかかるものとも聞きましたので、もう、相手の口座に直接返金してこれ以上関わるのはやめた方が良いのではないかという気持ちになっています 。 相手の評価を確認すると非常に悪いの評価のほとんどはキャンセルであとは取り消し後に取引をしたものでした。 多分、頻繁にこんなことをしているんだと思います。 評価にはまるで私が詐欺をしているように書かれていますし・・・ せめて評価ではなく掲示板で入金したと言ってくれたらよかったのですが・・・ そこで質問ですが、 ①みなさんはこのような場合、どんなふうに対応されますか? ②組戻し

��返金することは問題があるのでしょうか? ③このまま評価を付け続けられた時の対応はどうしたら良いでしょうか? どうかご回答をお願い致します。

クレーマーに当たりましたね 訴えられたところで、裁判になったところで、再三に渡って返金の意志を表明しており、現在も返金の準備があります。で終わりですよ。これ以上問題を長引かせるつもりはないので、今週中に訴えていただくか返金にて完了するかをお選びください。で良いですよ。 評価のところには、返信で 「返金については金融機関に組戻しでお願いします。または再度、商品を落札してもらってから商品の発送をすると連絡をしました。もともと相手は定形外を希望していましたが後者を選択する場合は不足金は私が負担するので保証と追跡番号のある発送方法に変更して発送すると伝えました。」という内容を貼っとけばいいです。

ヤフー!ショッピングで買い物をする際に同じ発送元からの買い物の場合同時送られて来ますか?

在庫有、発売時期が同じなら同梱で送られると思います。